Política de privacidad

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Blessed Boutique recoge y utiliza los datos personales de las personas que visitan www.blessedboutique.es, contactan con nosotros o realizan una compra. Tratamos los datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la normativa española aplicable.

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Roberto González García
• Nombre comercial: Blessed Boutique
• NIF: 50901353F
• Domicilio: Calle Berna, 2, escalera 5, 3.º D, 28500 Arganda del Rey, Madrid, España
• Correo electrónico para consultas y solicitudes de privacidad: contacto@blessedboutique.es

Puedes escribir a ese correo para consultar cómo tratamos tus datos o ejercer tus derechos. No es necesario utilizar una dirección de correo distinta para asuntos de privacidad.

2. Datos que podemos tratar

Según cómo utilices la tienda, podemos tratar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y direcciones de entrega o facturación.
• Datos de compra: artículos adquiridos, importe, historial de pedidos, entregas, cambios, devoluciones e incidencias.
• Datos de pago necesarios para gestionar la compra: información relativa a la transacción facilitada por los proveedores de pago. Los datos completos de la tarjeta se gestionan a través del proveedor de pago correspondiente.
• Datos de comunicación: mensajes que nos envíes por correo electrónico, formularios o WhatsApp comercial.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador e información recogida mediante cookies o tecnologías similares, según las opciones aplicables.
• Datos de marketing: preferencias de suscripción e interacciones con comunicaciones comerciales, cuando corresponda.

3. Para qué utilizamos los datos y con qué fundamento

Utilizamos los datos para las siguientes finalidades:

• Gestionar compras, pagos, entregas, cambios, devoluciones y atención relacionada con un pedido. El fundamento es la ejecución del contrato o la adopción de medidas solicitadas antes de contratar.
• Atender consultas y solicitudes que nos envíes. El fundamento dependerá de la consulta: ejecución del contrato, medidas precontractuales o interés legítimo en atenderla.
• Cumplir obligaciones legales, incluidas las fiscales, contables y de protección de consumidores. El fundamento es el cumplimiento de una obligación legal.
• Prevenir fraudes y proteger la seguridad de la tienda y las transacciones, cuando proceda y respetando los derechos de las personas afectadas. El fundamento puede ser nuestro interés legítimo o una obligación legal aplicable.
• Enviar comunicaciones comerciales, cuando exista una base jurídica válida para hacerlo. Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento.
• Medir el uso de la tienda y mostrar publicidad, cuando proceda, de acuerdo con la configuración de privacidad y las opciones de consentimiento aplicables.

4. Comunicaciones comerciales

Si te suscribes a nuestras comunicaciones, podremos enviarte novedades y ofertas a través de los canales para los que exista una base jurídica válida.

Puedes dejar de recibir correos comerciales utilizando el enlace para darte de baja incluido en los mensajes o escribiendo a contacto@blessedboutique.es. Dejar de recibir publicidad no impide que te enviemos comunicaciones necesarias para gestionar un pedido.

5. Cookies y tecnologías similares

La tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda, para análisis, personalización o publicidad.

Las opciones disponibles para aceptar, rechazar o modificar el uso de tecnologías no necesarias se presentan mediante los mecanismos de privacidad de la tienda. Puedes consultar más información en la información sobre cookies disponible en el sitio web.

6. Con quién podemos compartir los datos

Podemos facilitar los datos estrictamente necesarios a proveedores que intervienen en la prestación del servicio, según corresponda:

• Shopify, para el funcionamiento de la tienda y la gestión de pedidos.
• Proveedores de pago, para procesar y gestionar las transacciones.
• Empresas de transporte, para entregar pedidos y gestionar incidencias o devoluciones.
• Proveedores de atención al cliente y comunicaciones, cuando se utilicen para responder consultas o enviar mensajes.
• Proveedores de marketing y medición, cuando se utilicen sus servicios y exista una base jurídica válida para el tratamiento.

En la tienda constan aplicaciones y servicios de marketing, entre ellos Klaviyo y TikTok. La utilización concreta de cada servicio y de sus tecnologías de seguimiento debe ajustarse a la configuración de privacidad y a las decisiones de consentimiento aplicables.

También podremos comunicar datos cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o atender un requerimiento de una autoridad competente.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzca una transferencia internacional, deberá realizarse conforme a los mecanismos y garantías exigidos por la normativa aplicable.

No afirmamos que todas las transferencias utilicen el mismo mecanismo: este depende del proveedor, el país y el servicio utilizado.

8. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable o necesarios para atender posibles responsabilidades.

Los datos vinculados a compras pueden conservarse durante los plazos legales fiscales, contables y de reclamación que correspondan. Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se tratarán mientras exista una base jurídica válida o hasta que te opongas o retires el consentimiento cuando este sea el fundamento.

Una vez transcurridos los plazos aplicables, los datos se eliminarán o se tratarán conforme a las obligaciones legales de conservación y bloqueo que correspondan.

9. Tus derechos

Puedes solicitar, cuando proceda, el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos. También puedes retirar el consentimiento que hayas otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.

Para ejercer tus derechos, escribe a contacto@blessedboutique.es e indica qué deseas solicitar. Podremos pedirte la información necesaria para verificar tu identidad si existen dudas razonables, evitando solicitar más datos de los necesarios.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida. Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

Si nos escribes por WhatsApp comercial, ten en cuenta que ese canal también estará sujeto a las condiciones y prácticas de privacidad de su proveedor. Para solicitudes relativas al ejercicio de derechos sobre tus datos, utiliza preferentemente contacto@blessedboutique.es.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestros servicios, proveedores o requisitos legales. La fecha indicada al inicio identifica la versión publicada.